Pour diviser la facture de votre forfait mobile par deux, le levier le plus direct consiste à passer chez une marque low cost qui utilise le même réseau que votre opérateur actuel, en gardant votre numéro grâce au code RIO. La démarche se fait en ligne, sans résilier vous-même votre ancien contrat.
Les opérateurs low cost pour réduire sa facture téléphonique
La concurrence entre opérateurs téléphoniques en France est l'une des plus vives d'Europe, ce qui profite directement aux consommateurs. Des forfaits incluant plusieurs dizaines de gigaoctets de données sont disponibles pour moins de 10 euros par mois chez des opérateurs comme Sosh (Orange), B&You (Bouygues), RED by SFR ou Free Mobile. Ces offres sont régulièrement en promotion et permettent de diviser sa facture de téléphonie mobile par deux ou trois par rapport aux forfaits classiques proposés en boutique par les opérateurs historiques.
La qualité de réseau de ces opérateurs low cost est souvent identique à celle de leur maison mère. Sosh utilise le réseau Orange, B&You utilise celui de Bouygues, RED by SFR celui de SFR. Le seul compromis est parfois la priorité de réseau en cas de congestion et un service client entièrement en ligne plutôt qu'en boutique physique. Pour la grande majorité des utilisateurs, ces différences sont imperceptibles au quotidien.
Comment comparer les forfaits mobiles efficacement ?
Commencez par relever votre consommation réelle de données mobiles sur les trois derniers mois, visible dans l'espace client de votre opérateur ou dans les réglages de votre téléphone : vous choisirez ainsi un forfait adapté sans payer pour de la data inutilisée. Si vous êtes souvent connecté à du WiFi, un petit forfait de 5 à 10 Go peut suffire et coûter moins de 5 euros par mois. Comparez ensuite les offres à volume de data égal, en regardant le prix après la période promotionnelle et la présence ou non d'un engagement. Enfin, vérifiez la couverture du réseau là où vous vivez et travaillez : l'Arcep publie à cet effet ses cartes « Mon réseau mobile », opérateur par opérateur.
Profiter des périodes promotionnelles pour changer d'opérateur
Les opérateurs low cost lancent régulièrement des promotions agressives lors des fêtes de fin d'année, des soldes ou de grandes périodes promotionnelles. Ces offres temporaires proposent des forfaits généreux à des tarifs encore plus bas que les prix habituels, parfois avec des engagements limités ou sans engagement du tout. Avant de souscrire, regardez le tarif appliqué une fois la promotion terminée : c'est lui qui pèsera sur votre budget à long terme.
Garder son numéro en changeant d'opérateur mobile
Vous conservez votre numéro actuel en fournissant simplement votre code RIO au nouvel opérateur lors de la souscription. Ce code s'obtient en appelant le 3179 depuis la ligne mobile concernée. L'ancien opérateur ne peut pas vous facturer la conservation du numéro, et c'est le nouvel opérateur qui se charge de résilier votre ancien contrat. D'après l'Arcep, la coupure entre l'ancien et le nouvel opérateur ne peut pas dépasser 4 heures. Attention toutefois : si vous êtes encore engagé, changer d'opérateur ne supprime pas les sommes dues au titre de cet engagement.